Privacy Policy

Zodpovedná osoba a rozsah

Táto zásada ochrany osobných údajov popisuje, ako spracúvame osobné údaje pri používaní našich stránok a pri vytváraní objednávky produktu Noctiva Calm. Zásada sa vzťahuje na údaje, ktoré nám poskytnete vy (napr. pri objednávke alebo kontakte), aj na údaje, ktoré sa môžu technicky vytvárať pri návšteve webu.

Aké údaje spracúvame

V súvislosti s objednávkou môžeme spracúvať najmä kontaktné údaje (meno, telefón, e-mail), adresu doručenia a informácie potrebné na vybavenie objednávky a zákaznícku podporu. Pri kontakte spracúvame obsah správy a údaje, ktoré uvediete v komunikácii.

Účely a právne základy

Údaje spracúvame za účelom vybavenia objednávky, komunikácie so zákazníkom, doručenia a riešenia otázok alebo reklamácií. Právnym základom môže byť plnenie zmluvy, plnenie zákonných povinností a oprávnený záujem na zabezpečení prevádzky a ochrane našich služieb; pri súhlasoch (ak sú relevantné) ich môžete kedykoľvek odvolať.

Príjemcovia a sprostredkovatelia

Vaše údaje môžu byť sprístupnené iba v nevyhnutnom rozsahu partnerom, ktorí zabezpečujú doručenie, platobné procesy (ak sú použité) alebo technickú prevádzku webu. Vyžadujeme, aby títo partneri spracúvali údaje bezpečne a len podľa našich pokynov a v súlade s platnými predpismi.

Uchovávanie a bezpečnosť

Údaje uchovávame len po dobu potrebnú na splnenie účelu spracúvania a podľa zákonných lehôt. Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím; prenos citlivých údajov je chránený šifrovaním.

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a namietať proti spracúvaniu v rozsahu podľa zákona. Ak sa domnievate, že spracúvanie nie je v súlade s predpismi, máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.

Kontaktné údaje a informácie o spoločnosti

,
:
Email:
Telefón:

Tento dokument je informatívny a môže byť aktualizovaný, aby odrážal zmeny v našich procesoch alebo právnych požiadavkách.